General contractual conditions

These General Terms and Conditions (hereinafter: GTC) contain the terms and conditions for using the service provided by the Service Provider via the website of simplesms.hu, which enables the sending of bulk SMS messages. Unless otherwise agreed, these GTC govern the entire legal relationship between the Service Provider and the Customer.
 

1. Contracting Parties

1.1. Service Provider:

Company name: APPON LINE Kft. (hereinafter: Service Provider)
Headquarters: Római street 1/1, Postcode 2120, Dunakeszi, Hungary
Company registration number: Cg. 13-09-229851
Tax number: 23137631-2-13
Representative: Roland János Sulcz, managing director (MD)
E-mail: info@appon.hu
Mobile: 0036-30-0960620

1.2. Customer: a legal entity, an economic entity without legal personality, a sole trader, a sole proprietorship, and a natural person (Consumer) who uses the service provided by the Service Provider after registering on the website or who initiates registration on the website.

 

2. Definitions, interpretative provisions

2.1. Notice of Data Processing: the information published by the Service Provider on the Website, which contains essential information on data processing activities related to the use of the Website, such as the name, main details and contact details of the data controller; the scope of the data processed, the purpose, duration and legal basis of data processing; cases of data transfer; information on the cookies used; measures taken and methods used in the field of data security; and your rights in relation to data processing.

2.2. GTC:  This document, in other words, the terms and conditions of use of the service provided by the Service Provider via the webiste of simplesms.hu enabling the sending of bulk SMS messages, which, in the absence of a different individual agreement, governs the entire legal relationship between the Service Provider and the Customer.

2.3. List of adress: the list of adress recorded by the Customer in the user account, which contains names and associated telephone numbers.

2.4. Balance: Amount of money (HUF) uploaded to the user account by the Customer.

2.5. E-mail adress:

2.5.1. on the one hand, the email address provided by the Customer for registration purposes, which will subsequently serve as the username for logging in and to which the Service Provider will send the email required to activate the user account during the registration process,

2.5.2. on the other hand, the contact email address provided during registration, through which the Parties conduct electronic correspondence relating to the legal relationship. The email address specified in Section 2.5.2 may be changed at any time in the user account.

The customer has the option of providing the same email address for both purposes, acknowledging that only the contact email address can be changed at a later date.

2.6. Parties: Service Provider and Customer jointly

2.7. Website: simplesms.hu website

2.8. Web portal: SMS sending system page of the simplesms.hu

2.9. Existing/Established Customer: Customers who are already in a contractual relationship with the Service Provider under a previously established legal relationship.

2.10. Contact (person): a natural person specified by the Customer during registration – who may be modified later within the profile – who, in addition to the representative authorized to sign on behalf of the company, is exclusively authorized to make statements on behalf of the Customer from the specified email address and/or telephone number.

The Service Provider is not obliged and is not entitled to verify the procedural authority of the specified contact person or the accuracy of the specified data; the Customer is responsible for these.

The Customer shall immediately notify the Service Provider about any changes in the contact person and/or contact details, at least through modifying their user profile.

2.11. Customer: see point 1.2. above, including both Existing/Established Customers and New Customers.

2.12. Registration: In order to use the Service, you must register on the Website and create a user account.

2.13. Service: sending and receiving bulk SMS via the simplesms.hu website operated by the Service Provider, storing sent and received SMS in the user account.

2.14. Service Provider: see point 1.1.

2.15. Telecommunications Service: an economic activity in which the Telecommunications Service Provider provides public telecommunications services and other related, complementary services to others for a fee, or allows others to use its network for this purpose.

2.16. Telecommunications Service Provider: A legal entity, unincorporated business association or sole proprietor (Magyar Telekom Nyrt, Yettel Magyarország Zrt) that has a contractual relationship with the Service Provider as a subscriber and has the authorization to provide telecommunications services.

2.17. Telephone number: The contact telephone number provided by the Customer during registration, through which the Contracting Parties conduct verbal communication concerning the legal relationship. The telephone number can be changed at any time in the user account.

2.18. New Customer: Customers who are not yet in a contractual legal relationship with the Service Provider based on a previously established legal relationship.

 

3. Subject matter of the contract

3.1. Terms and conditions of service use:

3.1.1. The condition for using the Service is the creation of a user account (registration).

3.1.2. Process of registration:

3.1.2.1. Initiate registration by providing the following information:

• the email address that will later serve as your username when logging in
• contact details:
  • Name (prefix, surname, first name)
  • Email address (may be the same as the email address in the previous point)
  • Telephone number
    The Service Provider is not obliged and is not entitled to verify the procedural authority of the specified contact person or the accuracy of the specified data; the Customer is responsible for these.The Customer shall immediately notify the Service Provider of any changes in the contact person and/or contact details, at least through modifying their user profile.
• billing information:
  • Company name/Billing nameRegistered office/Place of residence (postcode, town, name and type of public area, house number, floor, door)
• password

3.1.2.2. Submit registration request by clicking on the "Register" tile

The "Register" tile becomes active when the Customer uses the checkbox provided for this purpose:

• accept
  • GTC presented here
  • the Notive of Data Processing
• declares that
  the information provided is true and accurate
  • registration in their own name, or by a legal entity authorized to represent them, or by an economic operator without legal personality organization, sole proprietor, sole proprietorship, or natural person;
  • acknowledges that if he/she acts as a false representative, he/she will be held legally liable.

3.1.2.3. Confirmation of registration request

a) New Customers will receive a message at the email address provided as their username with a link to confirm the registration, and by clicking on they can activate their user account.

b) Without activation/confirmation, the user account will not be created, and the data provided will be deleted from the Service Provider's database after 24 hours.

 

3.2. Use of the service:

3.2.1. Sending of SMS

Through the "Sending of SMS" menu item, the Customer has the option to send the text of the "Message" specified by them to multiple recipients belonging to the network of domestic and foreign Telecommunications Service Providers.

The Service Provider has no influence on the text of the SMS; it is freely determined by the Customer, taking into account the following:

• 160 characters can be sent in one message, provided that the message does not contain any special accents – you can track the number of characters above the "Message" window.
• In the case of special accents (which are not supported by the basic SMS protocol) or special characters, a message can only be 70 characters long.
• If the message is longer than the above 160 or 70 characters (depending on the characters), then due to the concatenation of several SMS, 1 SMS can only contain 153 or 67 characters in accordance with the rules of the SMS protocol.
• The Service Provider excludes all liability for the content of the message; the Customer shall be solely responsible for that.
• The Customer shall be solely responsible for the lawfulness of the processing of the data provided by the recipient, in particular for ensuring that it has been obtained lawfully.

 

3.2.2. The text messages being sent and received can be stored and rertievable for 12 months or until deletion by the Customer. They can be retrieved in the user account based on search criteria (e.g., recipient/sender, date, message content).

 

3.3. Szolgáltatás ellenértéke, fizetési feltételek, elévülés

3.3.1. A Szolgáltatás aktuális egységárát a Szolgáltató az „Áraink” menüpont alatt teszi közzé.

3.3.2. Megrendelő minden küldött SMS-ért ellenértéket köteles fizetni, függetlenül a kézbesítés sikerességétől.

3.3.3. A Megrendelő által fizetendő ellenérték meghatározásának módja: a közzétett egységár és a Megrendelő által küldött és/vagy fogadott sms-ek szorzata

3.3.4. Fizetési feltételek Ismert Megrendelők részére

3.3.4.1. Amennyiben nem éltek az egyenlegfeltöltés lehetőségével - utólagos elszámolás keretében kerül sor számla kiállítására minden hónap 5. napjáig.

3.3.4.2. A számlák fizetési határideje átutalás esetén 8 nap. Késedelmes teljesítés esetén a Szolgáltató jogosult a mindenkori jegybanki alapkamat + 8 % mértékű késedelmi kamat felszámítására

3.3.4.3. A felszólítás eredménytelensége esetén Szolgáltató a felhasználói fiókot a számla kiegyenlítéséig – de legfeljebb 30 napra - felfüggeszti.

A felfüggesztés feloldására a Szolgáltató 10.000 Ft + ÁFA összeget számít fel adminisztrációs költségként.

3.3.4.4. Amennyiben a felfüggesztési határidő is eredménytelenül eltelik, úgy a Szolgáltató jogosult a Szerződés azonnali hatályú felmondására

3.3.5. Új Megrendelők a Szolgáltatást kizárólag a felhasználói fiók Egyenlegének terhére és keretei között jogosultak igénybe venni.

3.3.6. Fizetési módok:

3.3.6.1. A számla kiegyenlítésének módja(i):

• Bankkártyás fizetés a stripe.com rendszerén keresztül
• Banki átutalás

3.3.6.2. Az egyenleg feltöltésének módja:

Az egyenleg feltöltés minden esetben a Portálon kezdeményezhető bejelentkezést követően a felhasználó nevére kattintva majd ott a számlák menüpont alatt.

3.3.7. Felek rögzítik, hogy a jelen jogviszonyból származó követelések elévülési ideje 5 (öt) év, melyet a Szolgáltató fizetési felszólítása is megszakít.

 

3.4. Szolgáltató jogai és kötelezettségei

3.4.1. Szolgáltató köteles a Honlap zavartalan, rendeltetésszerű működését, a Szolgáltatás szerződésszerű igénybevételének lehetőségét biztosítani.

Szolgáltató 10.000 db SMS/óra kapacitást biztosít.

3.4.2. Szolgáltató köteles a saját érdekkörében esetlegesen felmerülő hibák javítását megkezdeni a tudomásszerzéstől számított lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 4 órán belül.

A határidő meghosszabbodik ha a hiba kijavításához harmadik személy – így különösen hatóság – jóváhagyása, közreműködése szükséges. Ebben az esetben a fenti határidő az ennek érdekében tett Szolgáltatói kezdeményezésre vonatkozik.

3.4.3. Szolgáltató köteles a Szolgáltatás igénybevételét befolyásoló tervezhető karbantartási munkálatokról a Megrendelőket a tervezett időpont és feltehetően szükséges időintervallum megjelölésével legalább 7 nappal korábban a Honlapon tájékoztatni.

3.4.4. Szolgáltató jogosult az utólagos elszámolás keretében teljesítő Megrendelők részére számlát kiállítani a tárgyhót követő hónap 5. napjáig.

3.4.5. Szolgáltató kártérítési felelőssége:

3.4.5.1. Szolgáltató megtéríteni tartozik a 3.4.2. pontban foglalt kötelezettsége megszegésével a Megrendelőnek igazoltan okozott kárt.

3.4.5.2. A Szolgáltató felelőssége a tényleges kárra vonatkozóan (ide nem értve az elmaradt hasznot), és csak felróhatósága esetében áll fenn, azaz mentesül a kártérítési felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a késedelem elkerülése, illetve a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben elvárható.

3.4.5.3. A Szolgáltató a Távközlési Szolgáltató és/vagy roaming-partnere, érdekkörében felmerült okra, és/vagy a mobilhálózatok működésében bekövetkező zavarokra, hibákra visszavezethető hibás teljesítésért a felelősségét kizárja.

3.4.5.4. A Szolgáltató nem felel az olyan, a szerződéskötéskor előre nem látható, ellenőrzési körén kívül eső, külső ok miatt bekövetkező károkért, amelyekkel kapcsolatban nem volt elvárható, hogy a szerződésszerű teljesítést akadályozó körülményt elkerülje, vagy annak kár következményeit elhárítsa (vis maior). Így különösen: háború, polgárháború, forradalom, terrorizmus, valamint az előbbiek közül bármelyik bekövetkezésének nagy valószínűsége; az olaj, gáz, energia, üzemanyag vagy más alapanyagok szállításának szünetelése; tűz, robbanás, hurrikán, tornádó, földrengés, vulkán, és olyan rendkívüli időjárási körülmények, amelyek rendszeresen nem fordulnak elő, vagy bármely más, hasonló súlyú természeti esemény; járvány

3.4.5.5. Nem téríti meg a Szolgáltató a kárnak azt a részét, amely abból származott, hogy a Megrendelő a kár elhárítása és csökkentése érdekében nem úgy járt el, ahogy az az adott helyzetben elvárható.

3.4.5.6. A Szolgáltató a Megrendelő oldalán lévő szoftver tekintetében nem vállal semmiféle felelősséget, kivételt képez ez alól az az eset, amikor azt a Szolgáltató készíti el. Ebből kifolyólag a nem a Szolgáltató által készített szoftver helytelen működése miatt bekövetkező, nem szándékosan történő SMS kiküldésért a Szolgáltató anyagi felelősséget nem vállal.

3.4.5.7. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek a Megrendelőt amiatt érik, mert a Szolgáltató szolgáltatási jogosultságát visszavonják, vagy úgy módosítják, hogy ennek következtében nem tud eleget tenni a szerződésben foglalt kötelezettségeinek.

 

3.5. Megrendelő jogai és kötelezettségei

3.5.1. Megrendelő jogosult a Szolgáltatás igénybevétele keretében a Honlapon keresztül SMS küldésére és fogadására, valamint a küldött és fogadott SMS-ek visszakeresésére.

3.5.2. Megrendelő jogosult és köteles Szolgáltatót értesíteni a Honlapon tapasztalt üzemzavarról, hibáról illetve bármely más, a Szolgáltatás elérhetőségét, igénybevételét befolyásoló körülményről; köteles a hiba elhárítása érdekében együttműködni, a kármegelőzés körében minden elvárható szükséges intézkedést megtenni.

3.5.3. Megrendelő – legalább a felhasználói profiljában történő módosítás útján - haladéktalanul köteles bejelenteni Szolgáltató felé a kapcsolattartó személyében és/vagy elérhetőségeiben bekövetkezett változást. Szolgáltató a késedelemből eredő kárért mindennemű felelősségét kizárja.

3.5.4. Új Megrendelő köteles Egyenlegét a Szolgáltatás használatához előre láthatóan szükséges összeg erejéig feltölteni; tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatást kizárólag az Egyenlege terhére jogosult igénybe venni, Szolgáltatót e körben semminemű felelősség nem terhelheti.

3.5.5. Ismert Megrendelő köteles a Szolgáltató által kiállított számlákat határidőben kiegyenlíteni.

3.5.6. Megrendelő a Szolgáltatás igénybevétele során köteles tartózkodni harmadik személyek jogainak, jogos érdekének sérelmétől, továbbá a küldött üzenettel nem valósíthat meg bűncselekményt.

3.5.7. Megrendelő kizárólag olyan címzettek részére küldhet üzenetet, akik ehhez hozzájárultak; a hozzájárulást Megrendelő Szolgáltató kérésére igazolni köteles.

3.5.8. Megrendelő nem jogosult jogosulatlanul üzeneteket küldeni, így különösen kereskedelmi hirdetéseket, kéretlen üzeneteket.

3.5.9. Megrendelő köteles tiszteletben tartani Szolgáltató üzleti érdekeit, azt sértő, vagy veszélyeztető SMS küldésétől tartózkodni.

3.5.10. Megrendelő kártérítési felelőssége:

Megrendelő megtéríteni tartozik valamennyi a szolgáltatót az ő magatartására visszavezethetően ért kárt, így különösen de nem kizárólagosan a titoktartási kötelezettség megszegése okán a Távközlési Szolgáltató által Szolgáltatóval szemben érvényesített esetleges kötbért, kártérítés

 

4. Szerződés hatálya

4.1. A Szerződés létrejötte:

A Felek közötti szerződés a Megrendelő felhasználói fiókjának létrehozásával megvalósított ráutaló magatartásával jön létre, melyet fentiek értelmében megelőzött a jelen ÁSZF rendelkezéseinek az elfogadása is.

Megrendelő és Szolgáltató között egyedi írásbeli szerződés nem jön létre.

Amennyiben a Szerződés valamely rendelkezése érvénytelenné, vagy hatálytalanná válna, az a többi rendelkezés, illetve a Szerződés érvényességét nem érinti, kivéve, ha az érvénytelenné, vagy hatálytalanná vált rendelkezés nélkül a Felek a Szerződést nem kötötték volna meg.

4.2. A Szerződés időtartama:

Szerződő Felek közötti szerződés határozatlan időtartamra jön létre.

4.3. A Szerződés módosítása

4.3.1. A Szerződés szóban vagy ráutaló magatartással történő módosítását a Felek kizárják.

4.3.2. Jelen ÁSZF-et Szolgáltató egyoldalúan jogosult módosítani, azzal, hogy a módosításáról a Megrendelőket a módosítás hatályba lépését legalább 30 nappal megelőzően a kapcsolattartói e-mail címre küldött üzenettel értesíti.

Az ÁSZF módosítás Megrendelő részéről elfogadottnak tekintendő, amennyiben az erre vonatkozó figyelemfelhívást is tartalmazó értesítés kézhezvételét követő 15 napon belül az ellen nem emel kifogást.

Amennyiben Megrendelő az ÁSZF módosításával szemben kifogást emel, és a Felek között a kifogás Szolgáltató általi kézhezvételét követő 15 napon belül a kifogásolt rendelkezések tekintetben nem jön létre megállapodás, a határidő elteltével a Szerződés megszűnik.

4.4. A Szerződés megszűnése, megszüntetése:

4.4.1. A Szerződés megszűnik:

4.4.1.1. A Szolgáltató/Megrendelő jogutód nélküli megszűnésével; Megrendelő halálával

4.4.1.2. Rendes felmondással történő megszüntetés esetén

A Felek között létrejött Szerződést bármelyikük jogosult 30 napos felmondási határidő alkalmazása mellett felmondani.

A felmondási határidő kezdőnapja a másik féllel történő közlést követő nap.

4.4.1.3. Azonnali hatályú felmondással történő megszüntetés esetén

Felek bármelyike jogosult a másik fél súlyos szerződésszegése esetén a másik félhez intézett egyoldalú nyilatkozatával Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

A felmondás a másik féllel történő közlés napján lép hatályba.

Szolgáltató súlyos szerződésszegésének minősül különösen, ha:

• a Szolgáltatás saját érdekkörében felmerült okból legalább 24 órán át nem elérhető.

Megrendelő súlyos szerződésszegésének minősül különösen, ha:

• a Szolgáltatás igénybevétele során bűncselekményt valósít meg és/vagy harmadik személy jogát/jogos érdekét sérti;
• a címzett adatok kezelésére jogalappal nem rendelkezik
• fizetési kötelezettségét a Szolgáltató fizetési felszólításában foglalt határidőn belül sem teljesíti
• bármely olyan magatartás, amely miatt Szolgáltatóval szemben harmadik személy kártérítési – és/vagy kötbérigényt érvényesít

4.4.1.4. A 4.3.2. pontban rögzített esetben

4.4.2. Szerződés megszűnésének következményei:

4.4.2.1. A felmondás hatálybalépésének napján a felhasználói fiók törlésre kerül.

4.4.2.2. Amennyiben a Szerződés azonnali hatályú felmondására Megrendelő (Ismert Megrendelő) fizetési elmaradása okán került sor, úgy a Szolgáltatás ismételt igénybevételére kizárólag a tartozása kiegyenlítését követően és kizárólag az Egyenlege terhére és keretei között lesz jogosult, az utólagos fizetés lehetőségére való jogosultság nem illeti meg.

4.4.3. Pénzügyi elszámolás a Szerződés megszűnése esetén:

A Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Felek legkésőbb a megszűnést követő 30 napon belül (?) egymással elszámolnak.

Elszámolás keretében Szolgáltató a Megrendelő pozitív egyenlege esetén - 10.000 - Ft + ÁFA adminisztrációs díj és költség levonása után – intézkedik annak visszautalása iránt.

 

5. Egyéb rendelkezések

5.1. Titoktartás

Felek a Szerződés teljesítése során tudomásukra jutott minden adatot, tényt, információt üzleti titoknak minősítenek és megállapodnak, hogy időbeli korlátozás nélküli titoktartási kötelezettség terheli őket minden olyan tényt és adatot illetően, amelyről jogviszony fennállása során, azzal összefüggésben szereznek tudomást.

Felek kötelesek a tudomásukra jutott üzleti titkot, valamint a másik félre, illetve tevékenységére vonatkozó alapvető információkat megőrizni. Titoktartási kötelezettségük a jogviszony megszűnése után is fennmarad.

A titoktartási kötelezettséget bizonyítottan megszegő fél köteles a sérelmet szenvedett fél részére a felszólítástól számított 30 napon belül 5.000.000,- Ft kötbért megfizetni, ezen felül az okozott kár megtérítésére is köteles.

5.2. Kapcsolattartás, jognyilatkozatok közlése

5.2.1. Felek megállapodnak, hogy jelen jogviszonyt érintő bármely nyilatkozatuk, közlésük kizárólag írásban érvényes, akként, hogy azt a Szolgáltató 1.1. pontban rögzített, míg a Megrendelő kapcsolattartói e-mail címére juttatják el egymáshoz.

5.2.2. Megrendelő köteles Szolgáltatót a felhasználói fiókjában történő módosítással haladéktalanul értesíteni a kapcsolattartó személyében és/vagy adataiban bekövetkező változásról. Az értesítés késedelmes teljesítéséből eredő mindennemű felelősség Megrendelőt terheli.

5.2.3. Felek rögzítik, hogy az e-mailt fogadó fél köteles az e-mail megérkezéséről visszaigazolást küldeni az e-mailt küldő fél részére, ennek hiányában az a küldést követő munkanapon kézbesítettnek tekintendő.

5.3. Együttműködési kötelezettség

5.3.1. Felek megállapodnak, hogy jelen jogviszonyhoz kapcsolódó esetleges vitás kérdéseiket békés úton, megegyezéssel kísérlik meg rendezni.

5.3.2. Felek arra az esetre, amennyiben a fenti törekvésük nem vezetne eredményük, a jelen jogviszonyból eredő viták rendezésére – hatáskörtől függően – kikötik a Dunakeszi Járásbíróság, illetve a Budapest Környéki Törvényszék illetékességét.

5.4. Irányadó jog

Jelen jogviszonyra a mindenkor hatályos magyar jogszabályok az irányadóak – ide nem értve a kollíziós szabályokat- a felmerült jogvitákat a magyar jog szabályai alapján kell eldönteni.

5.5. Adatkezelés, adatvédelem

A Szolgáltató jelen jogviszonyra irányadó adatkezelési szabályait az „Adatkezelési Tájékoztató” tartalmazza